Beruf Touristenanimateur / Touristenanimateurin

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Wissen

  • Freizeitaktivitäten

Fertigkeiten

  • Kundenbedürfnisse ermitteln
  • Touristische Informationen anbieten
  • Geschäftsbeziehungen aufbauen
  • Über lokale Veranstaltungen auf dem neuesten Stand bleiben
  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit sicherstellen
  • Gesundheits- Sicherheits- Hygiene- und andere wichtige Rechtsvorschriften in Bezug auf Lebensmittel einhalten
  • Interkulturelle Kompetenz im Hotel- und Gaststättengewerbe zeigen
  • Die Einhaltung von Gesundheits- Sicherheits- und Hygienestandards sicherstellen
  • Kundinnen und Kunden mit speziellen Anforderungen unterstützen

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

veranstaltungen evaluieren kundenbetreuung pflegen finanzgeschäfte abwickeln lokales informationsmaterial verteilen kundenbeschwerden bearbeiten gäste begrüßen vertriebsstrategien umsetzen marketingstrategien umsetzen