Beruf Straßenbahnfahrer / Straßenbahnfahrerin

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Persönlichkeitstyp

  • Realistisch / Traditionell
  • Realistisch / Sozial

Wissen

  • Wirksames Erfassen des Verkehrsgeschehens
  • Straßenverkehrsrecht
  • Vorschriften für Straßenbahnen
  • Gesundheitsschutz- und Sicherheitsmaßnahmen im Transportwesen
  • Vorschriften für die Fahrgastbeförderung

Fertigkeiten

  • Transportarbeitsplan einhalten
  • Fahrgästen Auskunft erteilen
  • Mit Fahrgästen klar und deutlich kommunizieren
  • Fahrgäste in den Mittelpunkt stellen
  • Konfliktmanagement anwenden
  • Defensiv fahren
  • Sicherstellen, dass Fahrzeuge mit Vorrichtungen für einen barrierefreien Zugang ausgestattet sind
  • Dienstleistungen auf flexible Art erbringen
  • Konzentration über lange Zeiträume aufrechterhalten
  • Präzise Zeiterfassung durchführen
  • Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden
  • Langes Sitzen vertragen
  • Betriebsfähigkeit des Fahrzeugs sicherstellen
  • Mit Kunden kommunizieren
  • Konzentriert bleiben
  • Straßenfahrzeuge reinigen
  • Bei der Orientierung von Passagieren in Notlagen helfen
  • Stress vertragen
  • Kommunikationsausrüstung einsetzen
  • Erste Hilfe leisten
  • Behinderten Fahrgästen helfen
  • In städtischen Gebieten fahren

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

schwere gewichte heben mit gps-systemen arbeiten fahrzeugwartung durchführen portokasse verwalten karten lesen