Beruf Membership Manager / Membership Managerin

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Persönlichkeitstyp

  • Forschend / Unternehmerisch
  • Künstlerisch / Forschend

Wissen

  • Gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen
  • Kundenbeziehungsmanagement
  • Produktverständnis
  • Kommunikationsgrundsätze
  • Kundendienst

Fertigkeiten

  • Kundenbedürfnisse ermitteln
  • Professionelle Netzwerke aufbauen
  • Mitarbeiter führen
  • Informationen übermitteln
  • Strategien für die Mitgliedschaft entwickeln
  • Problemlösungen finden
  • Unternehmensstandards beachten
  • Analytisch denken
  • Mitglieder werben
  • Gesundheits- und Sicherheitsverfahren planen
  • Mitgliedschaft analysieren
  • Kontakte zu Managern pflegen
  • Arbeit überwachen
  • Kommunikationstechniken nutzen

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

broschüren verfassen mitgliederverwaltung erledigen beschwerden handhaben selbstständig operative entscheidungen treffen kreative prozesse anregen verantwortung zeigen arbeitsbezogene berichte verfassen bürosoftware mit druck aufgrund unerwarteter umstände umgehen